Home Aanbod Portfolio Over ons Kennis & Inspiratie Contact

Bewezen resultaten?
Dat zeggen ze allemaal.

Heading

Bekijk onze cases

Al 10 jaar werken we samen met onze klanten aan blijvende groei voor medewerker en organisatie. Door heel Nederland, van profit tot non-profit, van MKB tot corporate. Laat je inspireren door hun ambities en onze unieke aanpak.

Elke klant tevreden het gesprek uit

Klantgerichter leren communiceren, zodat iedere klant - die in eerste instantie niet helemaal blij was én misschien wel last heeft van een probleem waar Douglas geen invloed op heeft - tevreden het gesprek verlaat

Van adviseur naar integraal samenwerkende business partner

Adviesvaardigheden versterken en de afzonderlijke adviseurs optimaal met elkaar laten samenwerken

Iedere klant als ambassadeur de deur uit

Een optimale beleving voor de klant creëren, door medewerkers optimaal te leren communiceren met klanten

Vanuit visie, initiatief, plannen en samenwerken doelen behalen

Van elke medewerker een leider maken, die iedere dag een stapje kan zetten richting het doel dat de organisatie voor zich ziet

Maximaal afstemmen op wat de klant écht nodig heeft

De klant nog beter van dienst zijn, door de communicatievaardigheden van de medewerkers te versterken

Binnen een fijnere werksfeer werken volgens een nieuw pedagogisch beleid

Een psychologisch veilige werksfeer creëren, waarin iedere medewerker kan werken volgens het nieuwe pedagogische beleid

Optimale people skills - ook online

Beter inspelen op de behoefte van de klant - ook bij remote werken

Medewerkers naar excellentie leiden

Medewerkers laten excelleren in hun vak en het vertrouwen geven om hun unieke bijdrage te mogen leveren aan het organisatiedoel, op een laagdrempelige en leuke manier leren

Van elkaar leren, om zo samen te groeien en optimaal samen te werken

De expertise van iedere trainer delen met andere trainers binnen de organisatie, om zo samen te groeien en nog beter te kunnen samenwerken

Psychologische veiligheid vergroten

Meer onderling begrip en vertrouwen onder medewerkers, voor een fijnere en efficiëntere samenwerking

Doorlopende groei voor elke medewerker

Medewerkers doorlopend laten groeien, zodat zij optimaal kunnen functioneren en de groei van de organisatie continu een nieuwe impuls krijgt

Trainers klaarstomen om van offline naar hybride te gaan

Een goede switch maken van offline trainen naar hybride werken, waardoor trainers ook onlíne de weg kunnen wijzen in het gemeentelandschap

Aansluiten bij wat er echt leeft

Betere gesprekken met huurders kunnen voeren - ook als die spanningen en emoties meebrengen

Waar willen jullie in groeien?

Laat je inspireren door de ervaring en creativiteit van onze experts.

Deel jullie ambitie

Bekijk bewezen aanpak