Elkaar durven aanspreken opgedrag en open staan voor elkaars ideeën en initiatieven is goud waard. Maarhoe kom je tot dat punt, als organisatie? Wat heeft iedere medewerker daarinnodig? Op die vraag focusten we ons binnen dit opleidingsprogramma.
Wij doken in de vraag en situatie van dit mooie bedrijf in Meppel (lekker dichtbij huis!) en maakten eenopleidingsprogramma, helemaal op maat.
We grepen hierbij diverse thema’s aan, zoals:
Hoe creëren we zo’n veilige, fijne aanspreekcultuur en hoe vervullen we vanuit het management hier een zo goed mogelijk voorbeeldrol in?;
Hoe spreken we, als collega’s onderling, elkaar aan?;
Hoe kunnen we ervoor zorgen dat onze ideeën en initiatieven gehoord worden?;
Hoe reageren we daar zo goed mogelijk op, vanuit onze managementpositie?
Het programma bestond uit een doordachte mix van verschillende sessies, trainingen voor teams en individuele coaching, waarbij we aansloten op ieders persoonlijke leerdoelen. Daarnaast hebben we met elkaar heel duidelijk uitgesproken wat er speelt: oud zeer, maar ook concrete afspraken die we willen maken. We gebruikten hierbij allerlei tools om dit zo goed mogelijk aan te pakken.
Met dit uitgebreide meerjaren opleidingsprogramma loodsten we de organisatie door een transitie heen, naar een veilige en fijne aanspreekcultuur. Uiteindelijk zorgt dit er ook voor dat er binnen de organisatie effectiever en met meer werkplezier gewerkt kan worden en men de klant uiteindelijk zo goed mogelijk kan helpen. Het mes snijdt aan vele kanten!