Deze website maakt gebruik van “cookies” om de website te laten functioneren, de website te helpen analyseren om onze dienstverlening te verbeteren of voor marketing doeleindes. Bekijk onze Privacy Policy voor meer informatie.
prima 👌🏽
Hieronder zie je een voorbeeld van hoe een training of ontwikkelprogramma eruit kan zien. Het laat zien wat deelnemers leren én direct toepassen op de werkvloer. Dit is een voorproefje. Elke organisatie is uniek. Samen kijken we naar wie jullie zijn, waar jullie échte uitdagingen liggen, en ontwerpen we een oplossing die blijvende impact maakt.
%20refleced.svg)
'Heb je dit zelf geschreven?' Het is de vraag die in veel teams in de lucht hangt en die bijna niemand hardop stelt. De ene collega laat AI haar mails, notulen en adviezen voorbereiden. De ander weet niet eens of het mag. En de derde vindt er het zijne van, maar zegt dat pas bij de lunch.
Zo ontstaan er in één team drie werkelijkheden. Dat schuurt. Niet omdat AI het probleem is, maar omdat niemand weet wat de afspraak is. Mag klantinformatie in een AI-tool? Meld je dat een stuk met AI is gemaakt? En wie controleert of het klopt?
In deze teamsessie maken jullie daar samen werk van. Met onze aanpak Uitspreken, Afspreken, Aanspreken komen jullie in één dagdeel van losse experimenten tot teamafspraken op één A4. Door jullie zelf gemaakt, en daarom ook nageleefd.
Voor teams die al met AI werken, of vermoeden dat het gebeurt, en die duidelijkheid willen. Van klantenservice tot beleidsteam en van finance tot MT. De sessie sluit aan op het AI-beleid van jullie organisatie, of legt er de basis voor als dat beleid er nog niet is.
Vier stappen, één resultaat: afspraken die morgen werken.
Na deze sessie is AI geen onderwerp meer waar jullie omheen draaien, maar een werkafspraak zoals alle andere. Benieuwd hoe dat A4 er voor jullie team uitziet?
%20reflected.svg)
Goede afspraken zijn kort, concreet en door het team zelf gemaakt. Ze geven in elk geval antwoord op vier vragen: waarvoor gebruiken we AI wel en niet, welke informatie voeren we nooit in, hoe controleren we wat eruit komt en wanneer zijn we er open over dat AI heeft meegewerkt. Wat niet werkt is een document van twaalf pagina's dat niemand leest. Daarom eindigt deze sessie met één A4, in gewone taal.
Nee, dat hoeft niet. Is er al beleid, dan vertalen we dat in de sessie naar het dagelijkse werk van het team. Daar gaat het vaak mis: het beleid bestaat, maar niemand weet wat het betekent voor die ene mail of dat ene dossier. Is er nog geen beleid, dan levert de sessie waardevolle input op voor wie het gaat schrijven. Jullie weten daarna precies waar de vragen en de risico's in de praktijk zitten.
Door ze terug te laten komen. Afspraken verwateren niet omdat mensen onwillig zijn, maar omdat niemand er meer naar kijkt. Daarom plannen jullie in de sessie zelf al het moment waarop de afspraken opnieuw op tafel komen. Wil je dat structureel regelen, dan kan dat met Het Aanspreekuur: een vast moment per kwartaal waarop het team zijn afspraken onderhoudt, onder begeleiding van een van onze trainers.
Reken op één dagdeel voor een team tot ongeveer twaalf personen; voor grotere teams of meerdere afdelingen maken we een programma op maat.
